Digitale Kundenkommunikation bei Performance61
Performance61 steht seit über 30 Jahren für individuelle Fahrzeuglösungen, persönliche Beratung und Tuning auf technisch hohem Niveau. Gleichzeitig erreichen uns täglich Fragen zu Fahrzeugen, Leistungen, Umbauten und Kontaktmöglichkeiten. Unser digitaler Assistent unterstützt Besucher unserer Website dabei, schneller die passenden Informationen zu finden – rund um die Uhr und unabhängig von unseren Werkstattzeiten.
Welche Fragen kann der digitale Assistent beantworten?
Der Assistent hilft bei allgemeinen Fragen rund um unser Leistungsspektrum – etwa zu Software-Tuning, Hardware-Komponenten, Fahrwerk und Karosserie, zu unseren Motoren-Schwerpunkten im VAG-Bereich sowie zu Kontakt- und Terminanfragen. Er führt Besucher zu den passenden Inhalten auf unserer Website und leitet Anliegen bei Bedarf an unser Team weiter.
Bitte beachten Sie: Der Assistent gibt keine verbindlichen technischen Freigaben und übernimmt keine individuellen Leistungsversprechen ohne Prüfung durch unser Team. Für konkrete Umbauten und Fahrzeugprojekte bleibt die persönliche Beratung maßgeblich.
Informationen aus den Performance61-Inhalten
Der digitale Assistent nutzt die für ihn bereitgestellten Inhalte unserer Website, um häufige Fragen zu beantworten und Besucher zu den passenden Informationen zu führen. Er stützt sich dabei ausschließlich auf öffentlich verfügbare Angaben zu unseren Leistungen und unserem Unternehmen. Er ersetzt keine technische Diagnose und kalkuliert keine verbindlichen Preise für individuelle Umbauten.
Persönliche Beratung bleibt entscheidend
Bei individuellen Umbauten, komplexen technischen Fragen oder konkreten Fahrzeugprojekten bleibt unser Team der richtige Ansprechpartner. Der digitale Assistent ergänzt die persönliche Beratung bei Performance61, ersetzt sie aber nicht. So finden Sie schneller die erste Orientierung – und für alles Weitere sind wir persönlich für Sie da.
Technologie von Zentor App
Für den digitalen Assistenten und die unterstützende Kundenkommunikation nutzt Performance61 die Technologie von Zentor App. Die Plattform verbindet KI-gestützte Kommunikation mit strukturiertem Unternehmenswissen und ermöglicht bei Bedarf die Übergabe an einen menschlichen Ansprechpartner.
Mehr über die eingesetzte Technologie erfahren Sie hier: KI-Chatbot von Zentor App.